KVK Beats Studio Buds Tamir Ücreti Problemi

Media Markt'tan aldığım Apple Airpods 2 kulaklığım daha 3 ay olmadan bağlantı probleminden dolayı garantiye gönderildi. 21 iş günü prosedürünü son güne kadar kullandılar. Gittiği garanti firması da KVK. Sonuç olarak kulaklığın birini değiştirdiler ancak teslim aldığımızda sağlam olan cihazın kutusu ...

Merhaba; KVK kulaklığımı tamir etmeyip kullanıcı hatası olduğunu belirtmektedir. Kulaklıkta nasıl bir kullanıcı hatası olduğunu açıklayamamaktadır. İçerisindeki filtrenin olmadığı belirtmekte kendilerine filtresiz tamir edin ya da filtre takın filtrenin ücretini ödeyeyim dediğimde kabul etmemektedir...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 1 adet Beats Studio Buds + aldım. Bir gün elime aldığımda kulaklığın şarj haznesinin birleşim yerinde açılma oldu ve ne yaptıysam yerine oturmadı zorlamak da istemedim. Bunun üzerine Teknosa'ya cihazımı götürüp garantisi devam ettiği için kayı...

Mersin Forum AVM Media Markt'tan almış olduğum Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım aldıktan 2 hafta sonra kullanıcı hatası olmadan sağ kulaklık bozulmuştur. Garanti için ürünümü Media Markt'a götürdüm. Media Markt KVK teknik servise gönderdi. Ben ürünü Media Markt'a teslim ederken özellikle belirtmiş ...

KVK'ya Oppo'nun en yeni Buds model kulaklığımı garantiye götürdüm. Garanti dahilinde olan cihazımın bağlantı sorunları vardı. Kulaklıklarda bağlantı sorunu olduğunu belirttim. Ancak garantiye götürdüğümde kulaklığın iç filtresinin sökük olduğu için garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Oysa ki ür...