to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum kusurlu çıktı. Mağazaya götürdüğümde cihaz servise, yani garantiye gönderildi. Değişim istediğimi, tamir istemediğimi ve cihazın kendiliğinden kusurlu olduğunu belirttim. Ancak bana sadece gelen linkte parça beklendiği yazısı gösterildi. KVK'ya ulaşmaya çalıştım fakat ne telefonla ne de e-posta ile ulaşabildim. Hemen Teknosa'ya tekrar gittiğimde ise kimse yardımcı olmadı; sanki o mağazadan ürün almamışım gibi bir tavırla karşılaştım. Sıfır, neredeyse 1 haftalık ve kullanılmamış cihazım ekran değişimiyle geri geldi. Üstelik KVK Ankara, ekran yapıştırıcısını özenle uygulamamış; telefonun her yerinde, özellikle ekran kenarlarında yapıştırıcı kalıntıları vardı. Bu nedenle hem Teknosa'dan, hem KVK Ankara'dan, hem de Apple'dan gerekli ilgi ve alakayı, ayrıca değişim talebimin onaylanması için destek bekliyorum. Günlerdir tek başıma uğraşmak ve yorulmak gerçekten çok kırıcı. Böyle büyük işletmelerde bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü.
02.01.2025 tarihinde Nata Vega Teknosa'dan aldığım Apple marka iPhone 16 Pro cihaza servis tarafından arka kamera sıkıntılı olarak rapor çıkmıştır. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya götürdüğümde cihazın değişimi veya iadesi için garantiye yönlendirildim. KVK’ya giden cihazda "hiçbir sorun bulunamamışt...
20 Ekim 2025 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max Desert Titanium 256 GB row model telefonumda, satın aldıktan sadece 2 gün sonra donma, kasma ve renk bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımın 2 yıl garantisi ve ayrıca kaskosu bulunmaktadır. Bu sorunlar süre...
Teknosa'dan aldığımda iPhone 16 Pro max 512 GB ürünüm elime sorunlu ulaştığı için Apple bana benden kaynaklı olmadığına ve üründe sorun olduğuna dair belge verdi. Bu belge ile Teknosa onarım yapılmayacak şartı ile incelenmek üzere servise gönderildi. Servisten gelen raporda Teslimat açıklamasında Ap...
iPhone 16 Pro Max cihazımı Teknosa aracılığıyla Ankara KVK teknik servisine gönderdim. Telefonum yalnızca 1,5 aylık. Yetkisiz değişim olduğu ve hiçbir işlem yapılmadan iade edildiği belirtilerek cihazım geri gönderildi. Ancak, telefonumu teslim aldığımda bataryasının orijinal olmayan bir batarya ile...
6 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max 1TB cep telefonu, şarj aleti ve kırılmaz cam satın aldım. Toplamda 120.868,5 TL telefon ve şarj aleti, 1.500 TL de kırılmaz cam için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra sol alt kamera merceğinin içinde beyaz bir ç...
Yorumlar