to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl 11 aydır kullanıyorum. Son 1 ay içinde pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşerek %74 seviyesine indi. Pil yüzdesinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmesi üzerine cihazımı Trabzon KVK Apple yetkili servisine götürdüm.
Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda pil değişiminin garanti kapsamına girmediği, pil değişimi için benden 4.400 TL ücret talep edildiği söylendi. Cihazımın kullanım süresi ve pil sağlığının kısa sürede bu seviyeye inmesi göz önüne alındığında bunun normal bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu masrafı kabul etmiyorum.
Apple ve yetkili servisten, iPhone 13 cihazımın pilinin yeniden değerlendirilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz pil değişimi yapılmasını talep ediyorum.
iPhone 13 cihazımı garanti kapsamında Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Cihazın şarj soketi ve donma-kasma sorunu vardı. KVK servisi, pil seviyesi düşük diye pil değişim işlemi uyguladı. Sitesinden ödeme işlemi yaparken site iki defa ücret aldı. Benden ikinci kez aldığı ücret için i...
İPhone 13 cihazımın pilinde yaşadığım hızlı şarj bitme problemi nedeniyle yaklaşık 20 gün önce İstanbul Ataşehir KVK servisine teslim ettim. Cihazımı servise açık bir şekilde ve çalışır durumda teslim ettiğime dair elimde kanıtlarım mevcut. Ancak servis, kasanın alt kısmındaki hafif darbeden dolayı ...
İPhone 13 126 GB telefonumu hücresel veri ve Wi-Fi kapalı olmasına rağmen %100 olan şarj sabah telefona baktığımda %40 Lara kadar düşüyordu. Oyun oymamama rağmen telefon aşırı ısınıyor arada şebeke sorunu hatası da vardır. Bu sorunlardan dolayı Trabzon KVK servisine gönderdim. 2301516462 form numara...
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 22 gün önce KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihazım ertesi gün ellerine ulaştı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cihazımın durumunu yalnızca online takip linkinden görebildim. 20 gün boyunca “incelemede” olarak görünen cihazım için 21. Gü...
Yorumlar