to read complaints and reviews, or file yours.1
Bir Ay Dolmadan Eğilen Telefon Ve Teknik Serviste Yaşanan Mağduriyet
Ayhan
KVK3 Temmuz 2025 20:02954
02/06/2025 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Oppo A60 marka cep telefonum, bir ay bile dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26/06/2025 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına durumu anlattım ve üründe onarım kabul etmediğimi, yalnızca iade istediğimi belirttim. Mağaza, telefonumu Kartal Soğanlık KVK teknik servisine gönderdi. 03/07/2025 günü gelen mesajda, benden 3249,2 TL ücret talep edildi. Teknik servis, bir ay dolmadan telefona fiziki müdahalede bulunamayacaklarını bildiklerinden dolayı tam bir ay dolduktan sonra telefonumu kayıt altına aldı. Kartal Soğanlık KVK teknik servis personeli ihmalkar davranıp yasal haklarımdan faydalanmamı engellemeye çalıştı. Konuya ait tüm belge ve dokümanlar mevcuttur.
