Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Mikrofon Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Yüksek Ücret Talebi

profile
Oğuzhan
15 Kasım 2025 01:42
314

Apple Watch Series 9 45 mm saatimi, mikrofonu çalışmadığı için 3 hafta önce KVK İçerenköy şubesine garanti kapsamında onarıma verdim. Ancak bana, cihazımın ekranında çatlak olduğu iddiasıyla, garanti dışı ücretli değişim önerildi ve 18.435,29 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Oysa ekranımda çatlak yok, sadece kılcal bir çizik var ve bu durum cihazın kullanımını hiçbir şekilde etkilemiyor.

Garanti sürem 24.11.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sadece mikrofon arızası için başvurmuş olmama rağmen, ekranımdaki çizik gerekçe gösterilerek garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Cihazımın mikrofonunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili servis form numaram: 2502533093.

Ekranımda çatlak olmadığı ve çiziklerin mikrofon arızasıyla ilgisi bulunmadığı açıkça ortadayken, cihazımın garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve garanti haklarımın uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezer
25 Ekim 2025 10:13
305
Garanti Kapsamında Olması Gereken Saatten Çifte Tamir Ücreti Şoku
Garanti Kapsamında Olması Gereken Saatten Çifte Tamir Ücreti Şoku

profile
Zafer
30 Eylül 2025 09:44
423
Garanti Kapsamında Olması Gereken Ekran Arızasına Yüksek Onarım Ücreti Talebi
garanti-kapsaminda-olmasi-gereken-ekran-arizasina-yuksek-onarim-ucreti-talebi-2.jpg

profile
Çiğdem
18 Ekim 2024 16:03
1.319
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
11 Ağustos 2025 14:42
521
Garanti Servisinde Saatime Zarar Verildi, Sorunum Çözülmedi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Series 10 İlk Günden Beri Ses Ve EKG Sorunları Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
20 Ekim 2025 10:25
546
apple-watch-series-10-ilk-gunden-beri-ses-ve-ekg-sorunlari-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz