Satıcı Tarafından Fiyat Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali

9 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Trendline 15 kg kedi maması siparişi verdim. Bu ürünü özellikle sokak hayvanları için almıştım. Ancak siparişim satıcı tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma haber dahi verilmeksizin iptal edildi.

Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup konunun takipçisi olacaklarını ilettiler. Daha sonra tekrar aradığımda ise satıcının fiyat kaynaklı olarak bu iptali gerçekleştirdiği bilgisi verildi. Yani fiyatla ilgili sebeplerden dolayı, verilen sipariş hiçbir bilgilendirme olmadan tek taraflı şekilde iptal edilmiş oldu.

Ben sokak hayvanları için aldığım Trendline 15 kg kedi mamasının, sipariş verdiğim andaki fiyattan tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yapılan bu hatanın telafisi için, sokak hayvanlarına yine Trendline marka 15 kg’lik kedi maması bağışı yapmalarını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle özür niteliğinde bir adım atmalarını talep ediyorum.