to read complaints and reviews, or file yours. 
22/01/2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken gişede nakit yerine kartla ödeme yaptım. Ödemeyi gişe görevlisine bizzat kredi/banka kartımla yaptım ve işlem sonrası bana ödeme yapıldığına dair fiş/makbuz verildi. Buna rağmen sistemde bu geçiş “ihlali geçiş” olarak görünmekte ve tarafıma haksız yere ceza yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu, tarihini ve fişimin olduğunu belirterek anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ihlal kaydının kaldırılması yönünde bir işlem yapılmadı.
Gişede kartla ödediğim bu geçişin ihlali geçiş olarak görünmesinin düzeltilmesini, geçişe ait ihlal ve ceza kaydının tamamen iptal edilmesini rica ediyorum. Ödemeye dair fiş ve dekontları istenmesi halinde sunabilirim.
10.10.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu'ndan 34 KCY 230 plakalı aracımla geçiş yaptım. O tarihte HGS bakiyemde yeterli tutar yoktu, ancak geçişten sonra kredi kartı yoluyla eksik ödememi tamamladım. Aradan aylar geçtikten sonra bugün bir hukuk bürosundan ceza bildirimi aldım. Ceza tutarı olarak 3...
30.08.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu Taşdelen çıkışındaki nakit gişesinde, 34 CLJ 36 plakalı aracımla geçiş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen, daha sonra HGS hesabıma 885 TL’lik bir ceza yansıtıldı ve bu tutarı da ödemek zorunda kaldım. Oysa gişede zaten 405 TL'yi ...
15.08.2025 tarihinde 41 ABD 363 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. Gişedeki görevli, aracımda HGS olmadığını, plakaya işlem yapılabileceğini söyledi. Ben de kabul ettim ve Karayolları Genel Müdürlüğü ihlalli geçiş sorgulama sayfasından öderim diyerek geçiş yaptım. O tarihte annem h...
Kuzey Marmara Otoyolu (Avrupa) üzerinde 34EZC61 plakalı aracımla 8.01.2025 15:26:00 59 - kargo a (S24a) 23.01.2025 12,00 ₺, 10.01.2025 15:38:29 59 - kargo a (S24a) 27.01.2025 12,00 ₺ ve 10.01.2025 15:34:59 53 - terminal a (S21a) 3 27.01.2025 16,50 gişesinden ihlali geçiş yaptığım ve ceza ile toplamd...
20 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Anadolu yakasında Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken geçiş ihlali yaptığım gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme veya tebligat yapılmadan, doğrudan haciz işlemi başlatıldı. Geçiş bedeli olarak 119,50 TL ve ceza olarak 478 TL olması gerekirken, ...
Yorumlar