to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyolu Kartlı Ödeme Sonrası Yanlış İhlal Ve Ceza İptali
2 Ocak 23:22899
22/01/2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken gişede nakit yerine kartla ödeme yaptım. Ödemeyi gişe görevlisine bizzat kredi/banka kartımla yaptım ve işlem sonrası bana ödeme yapıldığına dair fiş/makbuz verildi. Buna rağmen sistemde bu geçiş “ihlali geçiş” olarak görünmekte ve tarafıma haksız yere ceza yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu, tarihini ve fişimin olduğunu belirterek anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ihlal kaydının kaldırılması yönünde bir işlem yapılmadı.
Gişede kartla ödediğim bu geçişin ihlali geçiş olarak görünmesinin düzeltilmesini, geçişe ait ihlal ve ceza kaydının tamamen iptal edilmesini rica ediyorum. Ödemeye dair fiş ve dekontları istenmesi halinde sunabilirim.
