to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosun Dışı Sıcak Suyla Aşırı Isınıyor Çözüm Bulunamadı
Stanley Trigger Action termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Kutup Ayısı internet sitesinden satın aldım. Termosun dışı, her sıcak su koyduğumda aşırı derecede ısınıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim (Talep No: 36344-98277), ancak tarafıma herhangi bir sorun bulunamadığı iletildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise teknik servise müdahale edemeyeceklerini söylediler. Oysa ürünüm Stanley’in ömür boyu garanti kapsamında. Yaşadığım sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve termosun dış yüzeyi beklenmedik şekilde ısınıyor.
Ürünün ayrıntılı olarak tekrar incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Defalarca tekrar talep açıp termosumun incelenmesini istediğim halde ürün bugün tarafıma alıcı ödemeli kargo ile gönderilmiştir. Kutup Ayısı ürünlerinin arkasında durmuyor.
