to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye gönderdiğim ürün kargo firmasında teslim edildi olarak görünüyor ancak firma bize ulaşmadı diyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Her aradığımda hat düşüyor. Bu kadar zahmete gireceğimi bilseydim asla almazdım. Bu mudur ömür boyu garanti anlayışınız?
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kargo ellerine ulaşmasına rağmen sorgulama yaptığımda gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ...numarasına hat düşmüyor, böyle büyük bir firmaya yakışmadı... En kısa sürede dönüş yapmalarını istiyorum. Bir türlü kendim ulaşamıyorum. Termosumu da bekliyorum. Kaç gün oldu?
Arızalı ürünümü bana göndereceklerini söylediler. Ürünün arızasını gidermişler sıfır aldığım üründen dolayı alıcı gönder...meli göndereceklerini yazan mesaja attılar. Bu ayrı saçmalık. 9 gündür ne kargo geldi ne de mesaj var. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli telefonu suratıma kapatıyorla
WhatsApp üzerinden üründe sızdırma problemi olduğunu dile getirdim. Bir video yolladılar fakat video ile benim sorunumun... alakası yoktu. Tekrar yazdım ve yine aynı videoyu yolladılar. Tekrardan bu sefer sadece video atıyorsunuz, ilgilenmiyorsunuz tarzında bir yazı yolladım ve geri dönüş bile yapmadıl
Ben böyle bir sistem görmedim. Defalarca aradım, talep oluşturdum, mail attım; asla geri dönüş alamıyorum. Eğer ilgilenm...eyecekseniz, size gönderdiğim ürünümü bari geri gönderin. Başvuru formunda mail adresimi yazarken harf hatası yaptım; ancak numaram doğru ve SMS gelebilir. Bu hatayı düzeltebilmek
Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bekletiyor dakikalarca sonra kapanıyor telefon. Ne biçim bir firma bu? Siparişi ...kargoya da vermediler, soru da soramıyoruz. Anlamadım iletişim birimleri ne işe yarıyor bu firmanın. İlk ve son oldu. Siparişi iptal edebilirim umarım
