Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Servis Çilesi Ve İade Mücadelesi

profile
25 Mart 2025 13:11
1.384

Merhabalar, Kutup Pazarlama firmasından Philips marka 8000 series Aqua Plus dik süpürge aldık. İlave parça garantisi yaptırdım ama maalesef hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra problemler başladı. Servise gidip şikayetlerimizi söyledik ama servis, aldığınız yere götürün dedi. Aldığımız Kutup Pazarlama firması ise Ankara Mamak Nata Vega AVM'de servise yönlendirdi. Servis ise Etimesgut merkezde (gidiş geliş yaklaşık 120 km) anlayacağınız servisle Kutup Pazarlama arasında gidip geldik ama hiçbir şekilde problemler giderilmedi. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti ürünün iadesine karar verdi. Sonra Kutup Pazarlama'nın avukatı beni arayıp problemlerinizi giderelim ama ürün iadesi yapmayalım dedi. Ben de kabul etmedim. Kutup Pazarlama avukatı da itiraz edeceğiz, uzun süre uğraşırsınız dedi. Ben de senelerce sürecek mahkeme iadesini istiyorum dedim. Bizi maddi ve manevi olarak çok yıprattı, o yüzden Philips alırken bir kere daha düşünmek gerek.

26 Mart 2025 12:41 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Philips Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu!

profile
29 Mayıs 2025 22:42
688
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 13:07
1.312

Vatan Bilgisayar Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti

profile
29 Şubat 2024 13:24
1.770
Vatan Bilgisayar Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti
Vatan Bilgisayar Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti
Vatan Bilgisayar Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 23:15
3.429
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Arızalı Çıkan Süpürge İade Talebim Reddedildi

profile
Dilek
23 Ekim 2025 13:22
333
Benzer Şikayet Yaz