to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Bilgilendirilmedi Ve Para İadesi Reddedildi
8 Ocak 14:371.156
Kutu Butik’ten 01.01.2026 tarihinde elbise siparişi verdim, sipariş numaram 6182123B. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğunu bilmiyordum ve o tarihten bu yana beklememe rağmen zamanında ve doğru şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce verdiğim diğer siparişlerde de ürünler, sitedeki görsellerle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Bu ürünler için iade talep ettiğimde ise açık bir şekilde para iadesi istememe rağmen, kendi inisiyatifleriyle yalnızca hediye çeki tanımlanabileceğini söylediler ve ücret iadesi yapmadılar.
Ben, satın aldığım ürünlerin ücretinin banka yoluyla tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve siparişlerimin durumuyla ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
