to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait, 27.12.2025 tarihli saat 18:30 Bilecik Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için MLAT0TD PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Sefer günü otobüs hareket saatinden önce otogara hiç girmeden geçmiş ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Otobüs otogara uğramadığı için bileti kullanamadım.
Yaşadığım sorun sonrası Obilet üzerinden iade talebinde bulunmak ve muhatap bulmak istedim ancak firmaya ait herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Sadece Obilet canlı destek üzerinden işlem yapabildim ve 25129495 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne otobüs firması ne de Obilet tarafından bilgilendirilmedim.
Kullanamadığım bu bilet için kredi kartımla ödediğim 400 TL tutarın, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait İnegöl-Eskişehir güzergahı için saat 16.45’e bilet aldım (PNR:1770452). Seyahat sa...
19.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Ataşehir Dudullu Terminali’ne Kütahyalılar firmasından saat 20.45’e G3ER0TD numaralı bilet aldım. Otobüsün 30 dakika rötarlı geleceği söylendi, ancak 45 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Görevliye sorduğumda, rahat bir şekilde yolda iki kaza olduğunu ve ot...
09.10.2025 tarihinde sabah saat 6.15’te Edirne’ye giden Kale Seyahat otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 1566572). Biletimde Ataşehir Dudullu Terminali yazıyordu, saat 5.50’de orada hazır bulundum. Ancak otobüs gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşan bir not veya arama olma...
Kütahyalılar Turizm Yetkililerine, 07.04.2025 Pazartesi günü için 12:00 seferli İstanbul Dudullu - Kütahya Balıköy otobüs bileti aldım. Bu bileti, iki gün öncesinde (Cumartesi günü) firmanızı 0 (274) 513 63 66 numaralı telefondan arayarak aldığım bilgi doğrultusunda, Obilet üzerinden temin ettim. ...
22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 10:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...
Yorumlar