Kütahya Şehir Hastanesi Kalitesiz Tost Ve İlgisiz Personel İçin Ücret İadesi Talebi

Kütahya Şehir Hastanesi’nde çalışmaktayım. T1 girişinde yürüyen merdivenlerin sağ tarafında bulunan psf Cafe’den 5 Mayıs 2026 günü saat 09.10 civarında 2 adet karışık tost aldım ve toplam 240 TL ödedim. Sipariş için yaklaşık 20 dakika bekletildim.

Karışık tost denildiğinde çıtır, içinde kaşar peyniri, sucuk ve çoğunlukla salça ya da sos beklerken, önüme gelen tost kupkuru, tatsız, tuzsuzdu. İçine sadece 3 parça sucuk koyup, adeta hamur gibi bastırılmış bir tost verilmişti. Ne salça vardı ne de kaşar peyniri tadı alabiliyordum, kesinlikle ödediğim ücrete ve karışık tost adına değmeyen bir ürünle karşılaştım.

Ayrıca o sırada çalışan 2 bayan personel de oldukça ilgisizdi, kendi aralarında çok konuşuyorlar, müşteriye gereken özeni göstermiyorlardı. Bir sağlık çalışanı olarak hastane içerisinde böyle özensiz hizmet ve kalitesiz ürün görmek beni gerçekten rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili hem ödediğim ücretin iadesini hem de işletme hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılarak personelin ilgi ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.