to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek takımı istedim. 12.500 lira o kadar paket yırtık içindeydi ki kargocular kendileri bantlamışlardı. İki tabak kırık geldi. Önermiyorum, bilindik bir marka ama paketi özensiz, bazı ürünlerin arkası kirliydi. Yeni ürün değildi. İki kırık ürünümü istemek için 1000 kere aramışımdır.
Paketleme çok kötü karton o kadar yırtık tıkı kargocular bantlanmıştı arıyorum müşteri hizmetleri ilgilenmiyor bilmiyorlar kesinlikle önermiyorum bilindik marka ama özensiz 2 tabak kırık geldi göndermeleri için 1 ay uğraştım kimse ilgilenmiyor önermiyorum
Jumbo armadadan yemek takımı aldım kargoyla gönderebiliriz dediler. Gelen kargonun içindeki tabakların yarısı kırık çıktı. Bir iki tabak olsa bu kadar umursamam ama kargolamayı yapamıyorlarsa böyle göndermeyi teklif etmemeliler. Markaya arayarak da ulaşamıyoru
6 kişilik yemek takımı aldım kendi sitesinden ve kargo geldiğinde açtığımda bütün ürünlerin neredeyse kırık olduğunu gördüm. Hiçbir koruma olmadan tabakları yollamışlar. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Sonuçta kırılacak eşya var içinde ne bir kenarlarına köpük ne bir patpat asla yoktu.
Aldığım 12 kişilik yemek takımının 4 tabağı kırık geldi. Daha sonra 4 kırık tabağın yerine tabak yolladılar, ancak kısa süre içinde yolladıkları tabakların 2 tanesi yanlış geldi ve 6 kişilik kahvaltı takımında 1 tane kırık vardı. Stokta olmadığını belirterek 50 TL'lik kupon teklif ettiler ya da iade...
Firmanın e-ticaret sitesinden ilk olarak 24 Mayıs tarihinde toplu alım indiriminden faydalanarak sipariş oluşturdum. Diğer tüm paketler sorunsuz şekilde geldi fakat 12 kişilik yemek takımı tam 5 kez kırık geldi! Sırasıyla sipariş numaralarım: #63185135 - #63251915 - #63363220 - #63475424 - #63827929...
Karşıyaka Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 12 kişilik yemek takımı aldım, eve kargoyla gönderildi. Paketi açtığımda neredeyse tamamı...
Yorumlar