to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan hem banka kartım hem de kredi kartım 12 gündür Kuryenet üzerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet’ten takip numaram olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, kapıma gelen ya da beni arayan da olmadı.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet’i birkaç defa aradım ancak somut bir çözüm ve net bir teslimat zamanı verilmedi. Süre uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartlarımı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Kartlarımın en kısa sürede, belirttiğim ev adresime teslim edilmesini ve kurye gelmeden önce mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin de tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 4 Aralık Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen, o gün boyunca evdeydik ve ne herhangi bir şekilde kapımıza gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, 3 Mart tarihinden bu yana kartımı tarafıma ulaştırmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir teslimat denemesi ne de bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem beni telesekretere yönlendiriyor, takip ...
12 Ağustos Salı günü Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından saat 17:46’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak 18:09’da “evde bulunmadığınızdan teslim edilemedi, daha sonra uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeyd...
Kuryenet kaynaklı teslimat sorunu sebebiyle Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım hala elime ulaşmadı. Sürekli olarak “ulaşamadık, kartınızı getiremedik” şeklinde mesajlar alıyorum ancak gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Benzer bir problemi...
Yorumlar