Ziraat Bankası Kartım Bir Hafta Bekledim, Hâlâ Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası banka kartımın yenileme kartı, banka tarafından 08.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş ve 09.09.2026 tarihinde Bursa Erikli acentesine ulaştığı Kuryenet gönderi takip ekranında açıkça görünmektedir. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.

Takip ekranında yalnızca gönderinin acente şubesinde olduğu ve en kısa zamanda dağıtıma çıkarılacağı bilgisi yer almakta, ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Önemli bir banka kartı olmasına rağmen teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.