to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatında Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 16.04.2025 tarihinden itibaren gönderi sorguladığımda kartım sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak çağrı hattını aradığımda sistem birkaç yönlendirmeden sonra telefonu otomatik olarak yüzüme kapatıyor, bu yüzden hiçbir operatöre bağlanamıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulabildim.
Banka kartımın bir an önce adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gönderime ait Kuryenet takip numaram: 5000*******48.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
