Kuryenet Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pelin · 2025-09-11T15:26:10+03:00

4 Eylül 2025 tarihinde teslimata çıkan kredi kartım (gönderi numarası: 5000*******61) üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara/Keçiören adresimde beklemekteyim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

Kuryenet

183

7 Ağustos'tan beri Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 5000*******27) hala teslim edilmedi. Kartım teslimat adresimde olmama rağmen getirilmedi, ancak bana "evde yoktunuz" şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Teslimatın...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Kadir

Kuryenet

274

13 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından evde olmama rağmen “teslim edilmedi” olarak gösterildi. Ankara Keçiören’deki adresimde dört gündür kartımı bekliyorum. Gönderi numaram: 5000*******87. Teslimat yapılmadığı için defalarca Kuryene...

Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

Kuryenet

525

12 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7602080400041) halen teslim edilmedi. Altı gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, akşam saat 19:00’da “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Büşra

Kuryenet

373

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartımın 5000*******15 numaralı gönderisi, 05.09.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışın...

teslim-edilmeyen-kredi-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Mehmet

Kuryenet

371

04.10.2025 tarihinden beri Adana/Seyhan daki adresime teslim edilmesi gereken banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 5000*******41. Kuryenet tarafından “evinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak o gün bütün gün evdeydim ve işlerimi erteleyerek kartı bekledim. Buna rağ...