Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


12 Temmuz 2025 tarihinden beridir acentede tutulan kartım için müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra dağıtıma çıktı. Üstelik bütün gün evde bulunmama rağmen mesajla adresime gelindiği ama bana ulaşılamadığı bildirildi. Benim kartıma ulaşmam için ne yapmam gerekiyor daha. Tek istediğim işinizi yapmanız. Lütfen işinizi yapın ve kartımı bana getirin.



08.02.2024 tarihinde kartımın acenteye teslim edildiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen hala kartım bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sekreter tarafından en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Durumun düzeltilmesini ve kartımın bir an...

12.07.2025 tarihinde tarafıma yalnızca "Evde yoktunuz, size ulaşamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. O gün evde bulunmama rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı; arama yapılmadı, SMS ya da başka bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Takip numaram: 5000*******46 Bu numara ile yaptığım sorgu...

11 Aralıkta kargoya teslim edilen kartım hala elime ulaşmadı. 25 gündür teslim edilmediği yetmezmiş gibi bir de bu sabah evde olduğum halde uğradık size ulaşamadık diye mesaj atıyorsunuz. Görevinizi yapmadığınız yetmezmiş gibi bir de adreste olmadığımı iddia ediyorsunuz. Derhal kartımı teslim edin.
Yorumlar