Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 15:29
305

Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart’ım, banka tarafından 01.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ziraat mobil uygulamasında 06.12.2025 tarihinde 'adresinizde bulunmamanız sebebiyle teslim edilemedi' şeklinde bir açıklama yer alıyor; ancak kartın teslim edilmesi gereken adres, sürekli açık olan bir şirket adresi ve o gün de kapalı değildi.

Kuryenet’in çağrı merkezine ulaşmak istedim, fakat herhangi bir telefona ulaşamadığım için durum hakkında bilgi alamadım ve yeni bir dağıtım talebi de oluşturamadım. Buna rağmen sistemde adres yetersizliği veya benzeri bir gerekçe de görünmüyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Aralık 2025 11:37

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kart, Kayıp Hizmet: Teslimat Mağduriyeti

profile
Ayşegül
26 Kasım 2025 10:41
407
1
Elifozge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Elifozge
01 Aralık 2025 15:25
474

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 20:52
1.930
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
07 Temmuz 2025 19:41
579

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Aralık 2025 21:30
1.079

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri