Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ahmet
04 Kasım 14:09
341"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Selin
19 Kasım 12:32
309Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası'ndan gönderilen kartım, İzmir Buca adresime 1 haftadan fazla süredir teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******720. Kartımın elime ulaşmaması nedeniyle hesabıma para yatırılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargo takip sisteminde 2 farklı günde dağıtıma çıktı teslim edilemedi olarak işlenmiş fakat belirtilen tarihlerde firmaya belirttiğim adresteydim zile basılmadı ve kurye tarafından aranmadım. Açıkçası adresime iki tarihte de gelinmediğini düşünüyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin geldiği zaman beni arayacağı yönünde not aldıklarını ve ilgili birimlere ileteceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve kartım hala teslim edilmedi.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
teslim-edilmeyen-kart-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
19 Kasım 17:25 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım Günlerdir Kuryenet Şubesinde Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ümit
12 Ağustos 17:02
366Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. Takip numaram: 5000*******35. Kuryenet’in internet sitesinden kontrol ettiğimde, kartımın 7 gündür İzmir Buca Yeşilbağlar acentesinde beklediğini görüyorum. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
Kuryenet Banka Kartımı Bir Haftadır Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Eylül
18 Kasım 23:39
407Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******61. İzmir Bornova’daki adresime teslimat yapılacaktı. Geçen hafta Kuryenet’ten bir kez arandım ve kartımın pazartesi günü teslim edileceği söylendi, fak...
Kuryenet Yüzünden Kartım Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi, Çözüm De Sunulmadı
Harun
09 Ekim 10:48
295Ziraat Bankası’ndan kayıp/yenileme nedeniyle talep ettiğim kartım, Kuryenet sebebiyle 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kartım ilk olarak İzmir Bayraklı’daki eski adresime gönderildi. Bir hafta bekledikten sonra Kuryenet tarafından arandım ve güncel adresim olan Karşıyaka, İzmir bilgisi alındı. Anca...
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Aranmadığım Halde Ulaşılamıyor Deniyor
Umit
06 Kasım 11:42
179Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın teslimatı için 7 gündür bekliyorum. Takip numaram: 5000******780. Köyde yaşıyorum ve adresim net olmadığı için teslimat yapılırken mutlaka aranıp yönlendirme yapmam gerekiyor. Ancak kuryenin geldiği ve beni bulamadığına dair mesaj gönderildi, f...
Kuryenet Kategorileri
Yorumlar