to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Teslimatta gecikme ve dağıtım yapılmaması
Kuryenet Batıkent acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim 2 Temmuz tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimat ya da dağıtım yapılmıyor. Bu süreçte dağıtım konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu açan hiç kimse olmuyor. Şubeye ve diğer kanallara da ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme alamadım. 760217328850 takip numaralı gönderimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, dağıtımın gecikme sebebinin açıklanmasını ve bundan sonraki süreçte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
#dağıtım
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala iletişime geçilmedi ve kargo durumunda gelişme yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
