to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet üzerinden Turkcell’den aldığım Arzopa s1 taşınabilir ekran ürünümün teslimatında ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 9 Mart’ta verdiğim siparişin takip numarası 100005679053. Takip ekranında gönderimin teslim alacağım son taşıma acentesine ulaştığını 4 gündür görüyorum ancak ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’in sabit hatlı merkez numarasını aradığımda yalnızca otomatik cevap alıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Otomatik sistemde kargo hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor, ancak takip kodu üzerinden baktığımda gönderinin teslimat için son taşıma acentesine geldiği açıkça yazıyor. Buna rağmen 4 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor.
Bayram iznine gitmeden önce bu ürünü yanımda götürmek için özellikle bekliyorum, süre daralıyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Şubenin açık adresi paylaşılmadığı için gidip kendim alma imkanım da yok. Bugün içinde ya ürünümün adresime teslim edilmesini ya da bağlı olduğu şubenin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini, böylece gidip kargomu kendim almayı talep ediyorum.
Turkcell’den kontratlı olarak aldığım ve Kuryenet tarafından 100005657348 takip numarasıyla taşınan siparişim, İstanbul Eyüp Yeşilpınar bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Aralık tarihinde oluşturulan bu gönderi, kargo takibinde son iki gündür “acenteye teslim edilm...
Turkcell Pasaj üzerinden 03.02.2026 tarihinde bir cihaz satın aldım. Ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 05.02.2026 tarihinden beri gönderi numarası 100005670592 olan kargom Kuryenet Söğütözü acentesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Acentenin doğru düzgün bir iletişim bilgisine ulaş...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket yok, gönderi ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun nerede oldu...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...
Yorumlar