Teslim Edilmemiş Kart Ve Yanıltıcı Notlar

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kartım için 08.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresime hiç uğranmamasına rağmen, sistemde “adrese gelindi, bulunamadı” şeklinde notlar düşüldüğünü görüyorum. Oysa o tarihten bu yana adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, telefonla da aranmadım.
Kartımın gereksiz yere bekletilmeden bir an önce gerçekten adresime getirilmesini veya isterlerse benim belirtecekleri bir noktadan elden teslim almamın sağlanmasını istiyorum. Kayıtların gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












