to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 19 Şubat 2026 tarihinde Ankara İvedik şubesine teslim edildiği görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmiyor. Bu süre içinde kartımla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu.
Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Önemli bir banka kartı olmasına rağmen hem teslimatın gecikmesi hem de muhatap bulamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Banka kartıma acilen ihtiyacım var. Kartımın derhal dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, savcılık ve emniyet birimleri de dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 19 Aralık’tan beri Ankara Gaziosmanpaşa bölgesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 7325351023069 olmasına rağmen sistemde gönderi yokmuş gibi davranılıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Telefon üzeri...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takipten baktığımda ilk dağıtım denemesinde “adreste bulunamadı” bilgisi girildiğini gördüm ancak o gün adrese hiçbir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım ve SMS de almadım. Bu durumu sadece banka üz...
Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde de hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefon otomatik o...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 6220370312488 barkod numaralı kredi kartım 20 Ocak’tan beri elime ulaşmadı. Aradan geçen onca zamana rağmen kartım günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece teles...
Akbank’a ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 28.01.2026 tarihinden 04.02.2026 tarihine kadar kartımın durumunu takip ettiğimde, kartın zamanında acenteye teslim edilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bu süreçte Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıy...
Yorumlar