to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 23.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresime bir türlü teslimat yapılmadı, kurye adrese gelmiyor ve randevu anlamında da hiçbir şekilde sağlıklı bir planlama yapılmıyor.
Firmanın müşteri hizmetleri üzerinden bir muhatap bulamıyorum. Sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, şikayet formu doldurunca otomatik olarak “en kısa sürede teslim edilecektir” içerikli mailler geliyor fakat buna rağmen kartım hala teslim edilmiyor. Ne arayan var ne de gerçekten sorunu çözen biri var.
Kredi kartımın artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden adrese gelinmediği ve teslimatın neden sürekli ertelendiği konusunda bana açıklama yapabilecek, ulaşılabilir bir muhatap talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet aracılığıyla gönderdiğim kredi kartım 23.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmedi. Kurye gelmedi, randevu planlaması yapılmadı, müşteri hizmetlerinden muhatap bulamıyorum ve sadece telesekreterle karşılaşıyorum. Şikayet formu doldurup “en kısa sürede teslim edilecektir” mesajı almama rağmen kart hâlâ teslim edilmedi ve sorunum çözülmedi.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
