Teslim Edilmemiş Kart Ve Kuryenet İletişimsizliği

Kuryenet tarafından taşınan ve 5000*******01 takip numaralı kartım için 10.04.2026 tarihinde iş adresime gelindiği, ancak benim adreste olmadığım bilgisi sisteme girilmiş. Oysa ne telefonla aranmışım ne de herhangi bir not bırakılmış, kartım da o tarihten bu yana tarafıma hiç teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bankamla görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, Kuryenet’in sorumluluğunda olduğu belirtiliyor. Şu an ne kartıma ulaşabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.
Kartımın herhangi bir şubeye bırakılmadan, tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba Nur hanım 2 kere e-mail attım durumu izah ettim müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum temsilci kimse en kısa sürede arayabilirmi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Merhaba arayan olmadı ama hani zahmet olmaz ise cumaya kadar kartı bırakabilermi
Merhaba, Gönderiniz 22/04/2026 tarihinde dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba henüz gelen veya arayan olmadı bugün için gelinecek demiştiniz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














