to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet tarafından Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürüne ait 100005669709 numaralı gönderim için “adrese gelindi, alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak mesajın geldiği saat olan 10:06’da kesinlikle evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım.
Adrese hiç gelinmeden sistemden yanlış şekilde “adreste yok” bilgisi girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılamıyor, dolayısıyla durumu kimseye izah edemiyorum.
Ürünümün aciliyeti bulunuyor. Gönderimin en kısa sürede, mümkünse aynı gün içinde tekrar adrese getirilip teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan bu hatalı “adreste bulunamadı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişimin Kuryenet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:04 itibarıyla sistemde gönderim için “adreste bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün boyunca adreste olmam...
Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak son iki gündür Kuryenet Sarıgazi acentesinden “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Hiçbir gün evime gelen olmadı, ...
Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo Slim model bir laptop sipariş ettim ve ürün Kuryenet kargo firması ile gönderildi. 22.01.2026 tarihinde saat 17:32’de, adresime hiç gelinmeden “adresinizde olmadığınız için teslim edilmemiştir” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim ve hiçbir şekilde ne zil ...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım 100005648539 takip numaralı akıllı saatimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde, ürünün saat 18:00’e kadar teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm ev adresime teslim edilmedi ve h...
02.11.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken telefonum için 09:00 – 16:00 saatleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşama kadar bekledim, yine gelen giden olmadı. Ertesi gün sabah uyandığımda ise sistemde “...
Yorumlar