Kredi Kartı Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 10 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 478*****43286 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmıyor.
Tüm gün evde olmama ve özellikle bu gönderiyi beklememe rağmen ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Ayrıca bu süreçte muhatap bulmakta da ciddi sorun yaşıyorum, ne telefonla ne de başka bir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala ne iletişime geçtiler. Ne de kargocu kapıma geldi. Sizin yüzünüzden şehir dışına çıkamıyorum ya bu nedir böyle tam 10 gün oldu benim şehrimde gözüküyor kargo
Bana Uşak adresinizi söyleyin ben gideyim oraya yoruldum artık. Kimseyle iletişimde yok böyle kargo şirketimi olur ya
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri













