On Gündür Beklenen Kart, Ulaşılamayan Hizmet!

Abdulkadir

Kuryenet

15 Eylül 2025 14:18

154

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bankamatik kartım yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. İslahiye, Gaziantep adresine teslimat yapılması gerekiyor ancak kuryeler bölgeye hiç uğramıyorlar. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

on-gundur-beklenen-kart-ulasilamayan-hizmet-1.jpg

Kuryenet

17 Eylül 2025 17:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsizlik Sorunu

Yusuf

Kuryenet

26 Ağustos 2025 14:42

482

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 12 gündür kartım 3 kez dağıtıma çıktı şeklinde mesajlar alıyorum, ancak kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve ben de kuryeye ulaşabileceğim bir numara...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Mağduriyeti

Nisa

Kuryenet

27 Ağustos 2025 17:40

301

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın Kuryenet tarafından 13 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******52. Teslimat adresim Gaziantep İslahiye’de bulunuyor. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü okula başlayacağım ve yurt dışına çık...

Kart Teslimatında Gecikme ve İletişim Sorunu

Hacer

Kuryenet

08 Ekim 2024 20:06

699

Kurye kartımı teslim etmedi, ulaşacağım bir telefon numarası ve adresleri de yok. 10 gün oldu, dönüş sağlanmadı. Ev adresime gelmedi, banka ile tekrar iletişim kurdum ama hâlâ kartım gelmedi. Bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Mağdur oluyoruz. Bir an önce tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum

Kuryenet Kart Teslimatını 10 Gündür Bekliyorum, Bilgilendirme Yok

Kadri

Kuryenet

24 Ekim 2025 11:13

394

Ziraat Bankası'ndan aldığım kartımın teslimatı için yaklaşık 10 gündür Kuryenet firmasını bekliyorum. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen, kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoru...

Kuryenet Banka Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

Alhrdane

Kuryenet

18 Eylül 2025 19:06

121

Kuryenet üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaşmadı. Kartın ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderi için takip numarası istediler ancak herhangi bir kargo firmasıyla gönderim yapılmadığını belirttil...