to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’ten adıma çıkarılan Sağlam Kart’ın 24 Haziran tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’e de Kuveyt Türk’e de ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum.
Bu kartı sağlık harcamalarım için kullanmam gerekiyor ve kartım gelmediği için sağlıkla ilgili önemli bir harcamamı ertelemek zorunda kalıyorum. Kuryenet takip numaram 732617401145 olup, kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma acil dönüş yapılmasını ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
