Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kart Teslimatında Kuryenet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mustafa
23 Ekim 2025 17:34
1.492

Kuveyt Türk bankasına ait kartımın teslimatı için 13 gündür bekliyorum. 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından hiçbir şekilde aranmadım, mesaj gönderilmedi ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram: 7325*******15. Erzurum Palandöken’deki adresime kartım getirilmeden, “adres yetersiz” denilerek teslimat iptal ediliyor. Kurye, dağıtım noktasından çıkmadan adres yanlış/yetersiz diyerek kartı teslim etmiyor ve tüketicinin gelip kartı almasını bekliyor.

Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çağrı merkezi sürekli otomatik hatta bağlıyor ve kimseyle iletişim kurulamıyor. Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-kart-teslimatinda-kuryenet-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
28 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 11:18
532
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

profile
18 Ekim 2025 14:34
276
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri