to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet’in Gazi Mahallesi acentesinde pazartesi gününden beri bekletiliyor. Kartımın dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir şubede tutulduğu için kartımı kullanamıyor ve boşuna beklemek zorunda kalıyorum.
Kargoyu şubede neden beklettiklerini anlayamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime acil olarak teslim edilmesini, sürecin gecikme nedeni hakkında da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk bankası adına düzenlenen banka kartım, Sümeyye Kütük ismine ait gönderi olarak hafta başından beri Kuryenet Gazi Mahallesi acentesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde salı gününden beri acentede olduğu halde herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süre içinde acenteyi aramama rağmen net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı ve kartımın neden bekletildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmadı. Önemli bir ihtiyacım için beklediğim bu kartın bu kadar oyalayıcı şekilde teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kuryenet Gazi Mahallesi acentesinde bekletilen Kuveyt Türk banka kartımın en geç pazartesi günü hiçbir gerekçe gösterilmeden tekrar ertelenmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ten adıma gönderilen banka kartım 5 Şubat tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde “acentede” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kuryene...
Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım, 2 Aralık’ta Kuryenet merkezden Kuryenet Kayaşehir şubesine gönderilmiş ve 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmış olmasına rağmen, o günden bu yana sistemde sadece “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süre...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Kuveyt Türk ve Ziraat bankalarına ait iki banka kartım günlerdir 5000**65***** ve 73260160***** takip numaralı aynı acentede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kartlardan biri 8 gündür, diğeri ise 4 gündür aynı yerde görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir i...
Yorumlar