to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Şube Bilgisi Yok
Ziraat Bankası’ndan gönderilen ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 5000*******93 takip numaralı gönderi 4 gündür ilçemdeki şubede görünüyor, ancak hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Gönderi bulunduğum ilçede görünmesine rağmen hangi şubede olduğu bile belirtilmiyor; bu yüzden gidip kendim teslim almam da mümkün olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kuryenet’ten, Ziraat Bankası’na ait kartımın acilen adresime teslim edilmesini veya hangi şubede olduğunu açıkça bildirerek şubeden hemen teslim alabileceğim net bilginin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
