to read complaints and reviews, or file yours.HGS Etiketi Teslimatı Gecikiyor Ve Çelişkili Bilgi
VakıfBank mobil şube üzerinden 19.06.2026 Cuma günü HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvurudan sonra etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi geldi. Kuryenet sorgulama ekranında 24.06.2026 tarihinde saat 01.24’te gönderimin teslimat acentesine teslim edildiği yazıyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı.
Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir canlı temsilciye bağlanamıyor, sadece telesekreterden “gönderinizin transfer aşamasında olduğu” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Sorgulama ekranındaki bilgiyle çağrı merkezi telesekreterinin verdiği bilgi birbiriyle çelişiyor ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
HGS etiketimin şu an tam olarak nerede olduğu, neden dağıtıma çıkarılmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca HGS etiketimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sorun çözüldü HGS etiketim 28.06.2026 pazar günü teslim edildi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
