to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kredi Kartım Üç Gün Boyunca Takipte Kalıyor, Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla Denizbank’tan ticari kredi kartı çıkardım. Bu kartı dükkan dekorasyonu ve mal tedariki için kullanmayı planlıyordum. Kartımın gönderimi PTT Kargo ile değil, Kuryenet üzerinden yapılacaktı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Elimde bir takip numarası var fakat gönderi durumu 3 gündür sistemde sadece “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet’i aradığımda ise hiçbir canlı muhatap bulamıyorum, direk telesekretere yönlendiriyor ve somut bir bilgi edinemiyorum. Bu süreçte banka ile de henüz görüşme yapmadım.
İş yeri ihtiyaçlarım için bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Kartımın nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve en kısa sürede, gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
