Kuryenet’ten Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenet’in internet sitesinde 5000*******53 numaralı gönderimle yaptığım sorgulamada, kartımın 18.06.2026 tarihinde teslimat adresime bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilemediği görünüyor. Ancak bu tarihten itibaren kartım dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat için hiçbir şekilde aranmadım.

İstanbul Maltepe’deki adresime gelecek olan kartımı 9 Haziran’dan beri bekliyorum. 444 93 93 numaralı Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir canlı yetkiliye bağlanamıyor, durumu kimseye aktaramıyorum. Hem kartım bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.