Kuryenet’ten Gelen HGS Etiketim Uzun Süre Teslim Edilmedi

Garanti Bankası üzerinden talep ettiğim HGS etiketim Kuryenet ile gönderildi ve 16’sında verilen siparişime ait 244258185580 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı.

Üç gün önce gönderimin dağıtıma çıkarılacağı söylenmişti ve sistemde de dağıtımda olarak görünüyordu. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise statü “transfer sürecinde” olarak değişmiş durumda. Gecikme ile ilgili iletişime geçtiğimde ise sadece takip linki gönderilip oradan kontrol etmem söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor.

Resmi ve finansal bir işlemde kullanacağım HGS etiketimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Kuryenet’in 244258185580 takip numaralı gönderimiyle ilgili süreci netleştirerek hiçbir gerekçe göstermeden uzatmadan acilen adresime teslim etmesini talep ediyorum.