to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten ATM Kartı Teslim Edilmemesi Ve Açıklama İsteği
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk bankamatik kartımın 24 Temmuz’dan beri teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kurye gelmedi.
Buna rağmen “dağıtıma çıktık ama bugün teslim edemiyoruz” şeklinde SMS alıyorum ve gönderim hâlâ teslim edilmiyor. Günlerdir kartımı beklemek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce İstanbul Üsküdar’daki adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve teslim edilememe gerekçesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hiçbir şekilde görüş olmadı. İletişim sağlayabileceğim hiç kimse hiçbir numara yok. Maile de geri dönüş sağlamıyorlar. Gidip şubeyi bilsem kendim alacağım kartımı. Yer belli değil yurt belli değil.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
