to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Telefonlu Kargo Teslim Edilmedi, Açıklama Talebi
Kuryenet ile taşıması yapılan kargom, 15 Nisan’da verdiğim sipariş sonrası 16 Nisan itibarıyla sistemde Edirne Selimiye acentesinde görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde telefon bulunuyor ve benim için aciliyeti olmasına rağmen iki gündür teslimatla ilgili hiçbir hareket göremiyorum.
Firmaya ait herhangi bir iletişim veya çağrı merkezi numarası bulamadığım için gecikmenin sebebini de öğrenemiyorum. Ne dağıtıma çıkış, ne de teslimat hakkında bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’ten, telefondan oluşan kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
