Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’te Kartlarımın Takip Numarası Hatalı Diyor Ve 2 Hafta Süren Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
15 Nisan 12:39
248

Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartım ve banka kartım 7–8 Nisan tarihinden beri Kuryenet’te bekletiliyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Elimde 5000*******69 takip numarası olmasına rağmen, hem internetten hem de müşteri hizmetlerinden sorgulama yaptığımda sürekli “takip numaranız hatalıdır” şeklinde geri bildirim alıyorum.

Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. Kartlarım geciktiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Kartlarımın 5000*******69 takip numaralı gönderiminin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 14:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
17 Nisan 10:35

Sadece özür dileniyor Ne iletişme geçiliyor ne kart geliyor nasıl bir kurye şirketi bu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
13 Şubat 15:11
2.312

Ziraat Bankası Kartının Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
07 Nisan 20:48
248

Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sultan
15 Ocak 18:20
335
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri