Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
12 Ocak 13:16
262

Kuveyt Türk bankasına ait 7325365002333 takip numaralı banka kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5.01.2025 tarihinden beri Zeytinburnu semtinde görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir haftadan fazla zaman geçti.

Kuryenet’in takip ekranında gönderi durumu sürekli “Acenteye sevk edildi, dağıtıma çıkması bekleniyor” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde yardımcı da olunmadı.

Banka kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin daha fazla uzatılmasını istemiyorum. Kartımın hiç vakit kaybedilmeden, en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 16:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Muhammet
Muhammet
14 Ocak 11:35

Hala bir ilerleme yok nu kadar sorumsuz bir firma görmedim ben müşteriyle resmen dalga geçiyorlar

15 Ocak 11:30

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi Acil Müdahale Gerekiyor

profile
26 Aralık 2025 00:44
905
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri