Kuryenet’te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Kuveyt Türk bankasına ait 7325365002333 takip numaralı banka kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5.01.2025 tarihinden beri Zeytinburnu semtinde görünüyor olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir haftadan fazla zaman geçti.

Kuryenet’in takip ekranında gönderi durumu sürekli “Acenteye sevk edildi, dağıtıma çıkması bekleniyor” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde yardımcı da olunmadı.

Banka kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin daha fazla uzatılmasını istemiyorum. Kartımın hiç vakit kaybedilmeden, en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.