Kuryenet'in Ziraat Bankası Kartının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartımın teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartım 7 Nisan tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2,5 haftadır herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da teslimat girişimi yapılmamıştır.

Teslimat adresim Kayseri ili Develi ilçesi Sindelhöyük Mahallesi İstiklal Caddesi’dir. Bu süre zarfında ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kartımın üzerinde Esma A***** ismi yer almaktadır.

Kartı acil olarak kullanmam gerektiği halde bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın en kısa sürede belirtilen adrese ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.