to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı “Evde Yok” Kaydı Ve Geciken Kart Teslimatı
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için 21.08.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” benzeri bir gerekçeyle teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor ve kartım teslim edilmedi.
Gönderi türü ATM kartı olduğu için, pazartesi gününe kadar elime ulaşması gerekiyor ancak bu yanlış beyan ve teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir çağrı merkezi ya da bağlanabileceğim bir hat olmadığı için durumu iletemiyor, çözüm sağlayamıyorum.
Kartımın en geç pazartesi gününe kadar adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve teslim edilmediği halde “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı kayıt tutulmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
