Kuryenet'in Lüleburgaz Bölgesinde Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet’in Kırklareli Lüleburgaz dağıtım bölgesinde Ziraat Bankası’ndan gelecek kredi kartı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Takipte gönderim iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi.
İki gündür evde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi ve kartım teslim edilmedi. Önemli bir ihtiyaç için beklediğim kredi kartımın bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaratıyor.
Gönderi takip numaram 5200*******47’dir. Kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi halde süreç hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Teşekkür ederim
Kargomu teslim aldım. İlginize teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












