to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Kart Teslimindeki Gecikme Finansal Mağduriyet Oluşturuyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Ziraat Bankası banka kartım günlerdir teslim edilmemektedir. 14.04.2026 tarihinde gönderim Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen gönderi durumu hâlâ sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte, ancak fiili bir teslimat yapılmamaktadır.
5000*******83 takip numaralı gönderimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme yapılmakta ne de net bir teslim tarihi verilmektedir. Kartımı aktif şekilde kullanmam gerektiği için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmakta, günlük işlerimi ve finansal süreçlerimi aksatmaktadır.
Kuryenet’in bu ilgisiz ve yetersiz hizmetinden dolayı şikayetçiyim. Ziraat Bankası banka kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
