to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır teslim alamıyorum. Takip numaram 820486891694 ve sistemde gönderim durumu sürekli “kuryede, teslimatta” olarak görünüyor ancak kart tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor.
Bankayla görüştüğümde Kuryenet’e durumu ilettiklerini ve bilgilendirme yaptıklarını beyan etmelerine rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
