Kuryenet Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Ziraat Bankası’na ait Pay Kartımın teslimatı için yaklaşık 3 haftadır Kuryenet ile mağduriyet yaşıyorum. İlk sipariş ettiğim kartım hiçbir şekilde adresime getirilmedi, bu nedenle kartı iptal etmek zorunda kaldım. Ardından ikinci kez kart siparişi verdim, ancak bu kart da yine tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat adresim Isparta Merkez olmasına rağmen Kuryenet ne kartımı getiriyor ne de sürece dair bir bilgilendirme yapıyor. Çağrı merkezlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum.

Ziraat Pay Kartımın Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.