to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, 3 Mart tarihinden bu yana kartımı tarafıma ulaştırmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir teslimat denemesi ne de bilgilendirme yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığımda ise sistem beni telesekretere yönlendiriyor, takip numarasını girdikten sonra sadece “teşekkür ederiz” denilerek telefon kapanıyor, hiçbir canlı destek veya detaylı bilgi alamıyorum. Bu nedenle kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Ziraat kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin giderilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Dün ne bir dönüş oldu ne de bir mesaj geldi bugün de aynı şekilde bir hareketlilik yok kaç gün oldu kartım Akpınar acentesinde bekliyor. Acil bir şekilde teslimatı istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
