to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Gönderi numaram 5000745985001. 3 Aralık’tan beri kargomun gelmesini bekliyorum. 4 Aralık tarihinde gönderinin bulunduğum bölgedeki acenteye getirildiği bilgisi verildi ancak o günden sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemiyle muhatap olabiliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir kartım acentede bekliyor olmasına rağmen bana ulaşmaması ve süreç hakkında bilgilendirilmemem mağduriyet yaratıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet ile 10 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5000*******32 olmasına rağmen sistemde “kurye firmasına teslim edildi” olarak görünüyor, oysa bana ne “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ne de fiili bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Kuryen...
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli olarak kartın acenteye teslim edildiği ve gün içerisinde adrese uğranacağı yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbir şekilde ne kartım getirildi ne de a...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Ziraat Bankası’na ait 5000******850 takip numaralı bankamatik kartım 24 Kasım’dan beri bulunduğum şehrin Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmıyor. Kartım günlerdir “acente” de bekliyor ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 24 Kasım’dan beri Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet’in sisteminde 5000*******31 takip numaralı gönderim “yola çıkmamış” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telef...
Yorumlar